Λεκτική κατάχρηση στις εργασιακές σχέσεις

Έχετε ακούσει ποτέ το κλισέ ότι οι εργαζόμενοι αφήνουν αφεντικά, όχι δουλειές; Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό είναι αλήθεια. Ειδικά όταν το άτομο στο οποίο αναφέρεσαι είναι λεκτικά καταχρηστικό στο χώρο εργασίας. Δυστυχώς, ήμουν θύμα λεκτικής κακοποίησης στην εργασία σε περισσότερες από μία περιπτώσεις. Ευτυχώς, μπόρεσα να μαζέψω τα κομμάτια του κατεστραμμένου εγώ μου και να φύγω για μια καλύτερη καριέρα.

Όταν υπάρχει λεκτική κακοποίηση στις εργασιακές σχέσεις, τα πράγματα μπορεί να γίνουν αρκετά δύσκολα στην πλοήγηση. Εάν είστε αντικείμενο προσβολής ή ταπείνωσης στη δουλειά σας, μπορεί να είναι δύσκολο να επικεντρωθείτε στην ολοκλήρωση των εργασιών σας με αποτελεσματικότητα και ακρίβεια. Ο φόβος ενός αφεντικού να σας επιπλήττει μπροστά σε συναδέλφους ή άλλους μπορεί να προκαλέσει άγχος. Σύμφωνα με την εμπειρία μου, ήμουν πάντα ο δεύτερος μαντέψτε τον εαυτό μου στα καθήκοντά μου, ελπίζοντας να αποφύγω μια έκρηξη. Αυτό οδήγησε μόνο στην επιβράδυνση της αποδοτικότητάς μου και προκάλεσε περαιτέρω κριτική.

Δεν είναι όλα τα αφεντικά ή οι διευθυντές φρικτά και δεν είναι όλα τα αρνητικά σχόλια λεκτική κακοποίηση. Υπάρχει ένας τρόπος να γίνει διάκριση μεταξύ εποικοδομητικής κριτικής και κακοποίησης με την απόδοση ενός υπαλλήλου.

Πώς μπορείτε να καταλάβετε εάν πρόκειται για λεκτική κακοποίηση;

Μοιάζει πολύ με μια προσωπική σχέση, τη δική σας εργασιακή σχέση πρέπει να έχει όρια. Εάν αυτά δεν γίνονται σεβαστά ή αγνοούνται πλήρως, μπορεί να προκύψουν ζητήματα μεταξύ των δύο μερών. Ορισμένες ερωτήσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τον προσδιορισμό εάν πρόκειται για κατάχρηση είναι:

• Σας αποκαλεί το αφεντικό σας ονόματα;
• Προσβάλλουν τη νοημοσύνη σας όταν κάνετε λάθη;
• Σας κοροϊδεύουν με οποιονδήποτε τρόπο, την απόδοση της δουλειάς / τα μαλλιά ή το στυλ των ρούχων κ.λπ.;

Το αφεντικό σας πρέπει να είναι σε θέση να δίνει αρνητικά σχόλια για την απόδοσή σας ή τα λάθη σας χωρίς να είναι λεκτικά καταχρηστικό. Υπάρχει όμως μια έντονη διαφορά μεταξύ των δύο. Ένα καλό αφεντικό θα παρέχει στρατηγικές και εργαλεία για να βελτιώσει την απόδοσή σας σε ένα αποδεκτό πρότυπο και να αποφύγει επαναλαμβανόμενα λάθη. Ένα λεκτικά καταχρηστικό αφεντικό θα επισημαίνει μόνο τις αρνητικές πτυχές του εαυτού σας ή της δουλειάς σας συνεχώς, χωρίς σχέδιο δράσης για την διόρθωση του ζητήματος.

Τι να κάνετε με λεκτική κακοποίηση στις εργασιακές σχέσεις

Δεν είστε μόνοι αν αντιμετωπίζετε λεκτική κακοποίηση στην εργασία. Είναι πιο κοινό από ό, τι νομίζετε. Εάν έχετε βρεθεί ότι πρέπει να αντιμετωπίσετε ένα αφεντικό όπως αυτό, έχετε επιλογές.

• Ζητήστε από τον κακοποιό να σταματήσει να σας καλεί ονόματα, να σας κοροϊδεύουν κ.λπ.
• Μιλήστε στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και εκφράστε τις ανησυχίες σας
• Υποβάλετε επίσημη καταγγελία στον οργανισμό σας ή στον σύμβουλο προτύπων απασχόλησης
• Μπορείτε να αφήσετε τη δουλειά και να αναζητήσετε εργασία αλλού

Μερικές φορές ένα άτομο που κάνει λεκτικά καταχρηστικά σχόλια το κάνει ακούσια. Αυτό δεν συμβαίνει συχνά, αλλά κατά καιρούς πιστεύουν ότι αυτό που λένε δεν είναι επιβλαβές. Εάν μπορείτε να αντιμετωπίσετε την κατάσταση μαζί τους και να εξηγήσετε τη θέση σας, ενδέχεται να αλλάξουν τη συμπεριφορά τους.

Εάν έχετε δοκιμάσει να αντιμετωπίσετε τον κακοποιό απευθείας χωρίς κανένα αποτέλεσμα, πρέπει να σχεδιάσετε τα επόμενα βήματα. Κανείς δεν θέλει να εργαστεί σε ένα περιβάλλον όπου δεν αντιμετωπίζονται καλά. Ξοδεύετε πολύ χρόνο στη δουλειά και δεν πρέπει να ξοδεύετε χρόνο με γελοιοποίηση ή προσβολές.

Να θυμάστε ότι μόνο εσείς μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση γύρω σας. Εξαρτάται από εσάς να περιβάλλετε τον εαυτό σας με καλούς ανθρώπους σε ένα σταθερό περιβάλλον όπου μπορείτε να ευδοκιμήσετε και να απολαύσετε τη δουλειά σας κάθε μέρα. Η έξοδος από ένα καταχρηστικό περιβάλλον εργασίας μπορεί να είναι μια δύσκολη μετάβαση, αλλά αυτό που δεν θα μετανιώσετε. Είμαι τόσο ευγνώμων που κατάφερα να βρω το θάρρος και να κάνω το άλμα για να αφήσω τις δουλειές μου όπου αντιμετώπισα λεκτική κακοποίηση.

Ο Cheryl Wozny είναι ανεξάρτητος συγγραφέας, ενεργός blogger και δημοσιευμένος συγγραφέας. Το γράψιμο έχει γίνει ο τρόπος της θεραπείας και βοήθειας σε άλλους. Βρείτε τη Cheryl Κελάδημα, Ίνσταγκραμ, Facebook, και στο blog της.