Τρεις τρόποι για να έχετε υγιή επικοινωνία

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να έχετε υγιή επικοινωνία. Το στυλ επικοινωνίας της οικογένειάς μου δεν είναι ούτε αυτό που θα έλεγα ότι είναι υγιές. Παραδείγματος χάριν, ανέφερα ότι είχα ένα στομαχικό στομάχι την παραμονή των Χριστουγέννων και η μητέρα μου είπε ότι αν συνέβαινε αυτό, έπρεπε να πάω σπίτι πριν ξεκινήσουν οι εορτασμοί. Πήρα αυτό να σημαίνει ότι δεν ήμουν ευπρόσδεκτος και άφησα λίγο μετά την άνοιξη των δώρων. Τα συναισθήματα τραυματισμού θα μπορούσαν να αποφευχθούν με τη διατύπωση αυτού με υγιή τρόπο (Υγιεινή επικοινωνία στις σχέσεις). Εδώ είναι τρεις τρόποι για να έχετε υγιή επικοινωνία.

Για υγιή επικοινωνία, χρησιμοποιήστε τις δηλώσεις "I"

Έχει ειπωθεί πολλές φορές πριν, αλλά αξίζει να το επαναλάβετε - όταν προκύπτουν διαφωνίες, χρησιμοποιήστε δηλώσεις "εγώ". Εάν ξεκινήσετε μια πρόταση με "εσείς", όπως "Μου κάνετε τρελό όταν εσείς.. msgstr "θέτει αυτόματα το άλλο πρόσωπο στην άμυνα. Μια δήλωση "εγώ", όπως "Αισθάνομαι θυμωμένος πότε.. "θα βοηθήσει το άλλο άτομο να το δει από την πλευρά σας (αλλά Η επικοινωνία σε καταχρηστικές σχέσεις είναι ένας μύθος).

Αυτό απαιτεί πολλή πρακτική, επειδή είναι ανθρώπινη φύση να κατηγορούμε κάποιον άλλο. Μια δήλωση "εσείς" είναι μια υπεράσπιση και το πρώτο βήμα προς ένα επιχείρημα. Μια δήλωση "εσείς" θέτει το άλλο άτομο στο λήμμα μιας επίθεσης. Είναι αρκετά ενδιαφέρον ότι μια δήλωση "εσείς" δίνει την δύναμη του άλλου προσώπου - λέγοντας "με κάνει τόσο τρελός", δίνουμε στο άλλο πρόσωπο τον έλεγχο των συναισθημάτων μας.

Οι δηλώσεις "εγώ" αναλαμβάνουν ευθύνη. Λέγοντας "εγώ" είμαστε ιδιοκτήτες μέχρι τα συναισθήματά μας. Παρουσιάζουμε ένα πρόβλημα με την ελπίδα κοινής προσπάθειας επίλυσης. Μια δήλωση "εγώ" δεν επιτίθεται - παρουσιάζει μια άλλη προοπτική. Μια δήλωση "Ι" προσκαλεί διάλογο και ανταλλαγή. Και αυτός είναι ένας τρόπος να έχουμε υγιή επικοινωνία (Επικοινωνώντας κατηγορηματικά).

Υγιή επικοινωνία και τη μέθοδο T.H.I.N.K

Υπάρχει ένα μικρό ακρωνύμιο που μου αρέσει αυτό που ισχύει εδώ - "T.H.I.N.K πριν μιλήσετε". Είναι αλήθεια? Είναι χρήσιμο; Είναι σημαντικό? Είναι αναγκαίο? Είναι ευγενικό; Εάν η απάντηση σε κάποιο από αυτά είναι "Όχι", είναι καλύτερο να μην το πούμε.

Αν δεν είναι αλήθεια, τότε δεν έχουμε καμία δουλειά που να το λέει. Όπως ένας ποιμένας παρατηρούσε κάποτε για κουτσομπολιά, "Όσο πιο ενδιαφέρον είναι, τόσο πιο πιθανό είναι να είναι ψεύτικη ". Η διάδοση φήμες και παραπληροφόρηση αποζημίωση εμπιστοσύνη, η βασική αρχή της υγιεινής επικοινωνία.

Αν δεν είναι χρήσιμο, γιατί να το ενοχλείτε να το λέτε; Το αντικείμενο της υγιούς επικοινωνίας είναι να λύσει ένα πρόβλημα, να μην κερδίσει μάχη. Και σκεφτείτε εάν η βοήθεια είναι κατάλληλη ή όχι. Εάν υπάρχει ένα πράγμα σχεδόν 30 χρόνια στη δημοσιογραφία μου έχει διδάξει, είναι ότι οι άνθρωποι αγαπούν να επικρίνουν με το πρόσχημα της προσφοράς βοήθειας.

Αν δεν είναι σημαντικό, μην το ενοχλείτε να το λέτε. Εστίαση στο θέμα στο χέρι. Φροντίστε να παρουσιάσετε τα γεγονότα και να αποκαλύψετε πλήρως όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Εάν δεν είναι απαραίτητο, παραμείνετε ήσυχοι. Όπως μου είπε κάποτε η μητέρα μου πριν από ένα δείπνο με κάποιους πολιτικούς μετακινητές και shakers, "Είναι καλύτερα να μείνεις ήσυχο και να σκεφτείς ανόητος από το να μιλήσει και να αφαιρέσει κάθε αμφιβολία. "Ακριβώς όπως τα αδρανή χέρια είναι το εργαστήριο του διαβόλου, τα αδρανή λόγια είναι οι διάβολοι διχαλωτή σφενδόνη.

Αν δεν είναι καλός, είναι απλά δολοφονία με δολοφονία χαρακτήρων. Αν δεν είναι καλός, δεν θα συμβάλει στον διάλογο με υγιή τρόπο. Εάν δεν είναι καλό, είναι η αρχή ενός επιχειρήματος, όχι η λύση ενός προβλήματος.

Υγιεινή επικοινωνία και εξέταση της προοπτικής κάποιου άλλου

Όσο περισσότερο ξέρετε για το άλλο άτομο, τόσο καλύτερα μπορείτε να μετρήσετε το στυλ επικοινωνίας. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για την υγιή επικοινωνία, διότι όταν μιλάμε σε άλλο πρόσωπο, πρέπει να υιοθετήσουμε το πλαίσιο αναφοράς τους, την προοπτική τους. Πρέπει να γνωρίζουμε ότι μπορεί να μην βλέπουν τα πράγματα με τον τρόπο που κάνουμε, και αυτό είναι εντάξει. Προσπαθούμε να λύσουμε ένα πρόβλημα, και μερικές φορές αυτό σημαίνει ότι το βλέπουμε από περισσότερες από μια κατευθύνσεις.

Ένας αξιωματικός παρέμβασης κρίσης είπε κάποτε Indianapolis Star ότι όταν ήταν η αστυνομία αντιμετώπιση ενός αυτοκτονικού ατόμου, προσπάθησαν να εξετάσουν το πρόβλημα από την οπτική γωνία του ατόμου - ενώ ο εαυτός σας φονεύοντας μετά από μια δοκιμή μαθηματικών δεν μπορεί να έχει νόημα για έναν ενήλικα, μπορεί να έχει νόημα για έναν έφηβο. Ενώ η περισσότερη επικοινωνία δεν είναι αυτή η απεγνωσμένη, εξακολουθεί να είναι καλό να θυμόμαστε ότι αυτό που μπορεί να φαίνεται ανόητο για εμάς μπορεί να είναι σοβαρό σε κάποιον άλλο.

Έτσι είναι τρεις τρόποι για να έχετε υγιή επικοινωνία. Χρησιμοποιήστε δηλώσεις "Ι". "ΝΟΜΙΖΩ." πριν μιλήσετε. Εξετάστε την προοπτική του άλλου προσώπου. Θυμηθείτε, η υγιής επικοινωνία χτίζει γέφυρες και δάκρυα κάτω από τους τοίχους, όχι το αντίστροφο.

Μπορείτε επίσης να βρείτε Becky Oberg στις Google+, Facebook και Κελάδημα και Linkedin.