Άγχος στο χώρο εργασίας

Το υλικό που παρουσιάστηκε εδώ συγκεντρώθηκε από πάσχοντες από πανικό και άγχος καθώς και επαγγελματίες ψυχικής υγείας. Αυτές οι πληροφορίες προορίζονται μόνο για εκπαιδευτικούς σκοπούς και ισχύει η γενική απαγόρευση ευθύνης ιστότοπου. Για λόγους σαφήνειας, η χρήση του αυτή έχει υιοθετηθεί για να συμπεριλάβει και αυτός και αυτή.

Ποιος εργοδότης δεν θα ήθελε έναν υπάλληλο με αυτές τις ιδιότητες;

• Δείχνει εξαιρετική δέσμευση εργασίας

• Δίνει ιδιαίτερη προσοχή στις λεπτομέρειες

• Παρουσιάζει υψηλό βαθμό ανιδιοτέλειας

Ωστόσο, πολλοί επαγγελματίες ψυχικής υγείας συμφωνούν ότι συχνά είναι άνθρωποι με αυτά τα ίδια χαρακτηριστικά τελειοποίησης που έχουν την τάση να υποφέρουν από διαταραχή πανικού και άγχους (PAD). Το PAD εκδηλώνεται σε ξαφνικές προσβολές άγχους και μπορεί να περιλαμβάνει συμπτώματα όπως τρόμο, δυσκολία στην αναπνοή, γρήγορο καρδιακό ρυθμό, εφίδρωση, μούδιασμα και ναυτία. Κατά τη διάρκεια μιας επίθεσης, ο εργαζόμενος μπορεί να φοβάται ότι έχει υποστεί καρδιακή προσβολή ή γίνεται τόσο συγκλονισμένος από τον πανικό που αισθάνεται υποχρεωμένος να δραπετεύσει σε ένα μέρος όπου αισθάνεται ασφαλές.

Το στρες στο χώρο εργασίας μπορεί να προκαλέσει ή να αυξήσει το άγχος, αλλά ακόμη και η ένταση έξω από τη σφαίρα εργασίας μπορεί να βλάψει την απόδοση του υπαλλήλου. Ντροπιασμένος και απομονωμένος από τη διαταραχή, τρομοκρατείται συνεχώς από τις σκέψεις ότι έχει επίθεση παρουσία ενός αφεντικού ή συναδέλφων.

Τι μπορεί λοιπόν να κάνει ένας εργοδότης για να διατηρήσει έναν πολύτιμο εργαζόμενο και να μειώσει τη δυνατότητα αποζημίωσης ή αναπηρίας ενός εργάτη; Σύμφωνα με τους επαγγελματίες της ψυχικής υγείας, τόσο οι εργοδότες όσο και οι εργαζόμενοι έχουν τις καλύτερες πιθανότητες να ξεπεράσουν τα προβλήματα που προκύπτουν από τη διαταραχή πανικού, εάν αυτοί εκπαιδεύσει οι ίδιοι για την κατάσταση και ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΩ με καλή πίστη. Η έλλειψη ειλικρίνειας και από τις δύο πλευρές μπορεί να είναι αρκετά επιζήμια για μια επιχειρηματική σχέση. Ένας εργαζόμενος που φουσκώνει αυτό που είναι ρεαλιστικά ικανό να χειριστεί αυτή τη στιγμή από φόβο να "αφήσει την εταιρεία κάτω" μπορεί να σαμποτάρει τη σχέση όσο και το αφεντικό που συμφωνεί να μειώσει την ένταση στο χώρο εργασίας και στη συνέχεια να συνεχίσει να επιβάλλει άκαμπτες προθεσμίες.

"Μέρος του προβλήματος είναι η δυσπιστία," λέει ένας πρώην πάσχων πανικού που συνεργάζεται με τους άλλους με τη διαταραχή. "Για παράδειγμα, ένα άτομο με πανικό και άγχος επέστρεψε στην δουλειά του και ήταν ευπρόσδεκτο με ανοιχτές αγκάλες. Τότε κατά λάθος ανακάλυψε ότι κρατούσαν ένα αρχείο σε αυτόν κατά την προετοιμασία του πυροβολώντας τον. Αυτό τον έσπασε αρκετά για να τον επαναφέρει σε αναρρωτική άδεια και σε χειρότερη κατάσταση από πριν. "

Με μια ποικιλία μεθόδων, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών χαλάρωσης, της συμπεριφορικής θεραπείας και της ιατρικής, το PAD είναι ιδιαίτερα θεραπευτικό. Ως εκ τούτου, οι πιθανότητες για θετικό αποτέλεσμα εργασίας είναι υψηλές αν και τα δύο μέρη είναι πρόθυμα να είναι τίμιος, εύκαμπτος και ρεαλιστικός. «Βρήκα ότι με βοήθησε περισσότερο στην εργασία ήταν η πλήρης αποδοχή της διαταραχής μου», λέει ένας πάσχων από άγχος. "Οι συνάδελφοί μου με ζήτησαν να το εξηγήσω και τι πρέπει να κάνουν αν άρχισα να αισθάνομαι άβολα. Αν έπρεπε να φύγω από το δωμάτιο σε μια βιασύνη, δέχτηκαν πολύ. Χρειάστηκαν μόνο μερικές εβδομάδες να δουλεύουν σε αυτή την ατμόσφαιρα προτού να είμαι πολύ άνετος στη δουλειά και δεν είχα κανένα πρόβλημα ».

Σκέψεις για το περιβάλλον στο χώρο εργασίας

1. Ζεστός φθορισμού φώτα φαίνεται να βοηθήσει στη θέση του κρύο. Ο εργαζόμενος με διαταραχή πανικού-άγχους (PAD) μπορεί να ωφεληθεί ακόμη και αν αυτά τα φώτα είναι εγκατεστημένα σε ένα μόνο σταθμό εργασίας.
2. Μετακινήστε ένα γραφείο αγωνιώδους υπαλλήλου μακριά από χώρους με υψηλή κίνηση και θόρυβο.
3. Αποθηκεύστε μια θέση κοντά σε μια πόρτα σε μια συνάντηση έτσι ώστε ο εργαζόμενος να μπορεί να βγει από το δωμάτιο γρήγορα και διακριτικά, αν χρειαστεί.
4. Η μουσική (κλασσική, νέα εποχή, κ.λπ.) που παίζεται με χαμηλό όγκο μπορεί να καταπραΰνει τα φθαρμένα νεύρα. Αφήστε τον εργαζόμενο να διατηρήσει και να παίξει ένα κασετόφωνο, αν οι ταινίες χαλάρωσης είναι χρήσιμες.
5. Παρέχετε, ει δυνατόν, ένα ήσυχο, σχετικά ιδιωτικό μέρος, όπου ένας εργαζόμενος μπορεί να ασκεί δεξιότητες χαλάρωσης και αναπνοής. Ένα πολυσύχναστο "δωμάτιο προσωπικού" ή δημόσια τουαλέτα δεν είναι κατάλληλες ρυθμίσεις.

Προτάσεις για εργοδότες

Εάν διαχειρίζεστε έναν υπάλληλο που πάσχει από διαταραχές πανικού-άγχους, ακολουθούν ορισμένες προτάσεις για το πώς μπορείτε να έχετε θετικό αντίκτυπο:

1. Ενθαρρύνετε το άτομο με διαταραχή πανικού-άγχους (PAD) να αναζητήσει ιατρική θεραπεία πρώτα για να αποκλείσει οποιαδήποτε υποκείμενη ιατρική κατάσταση. Εάν είναι δυνατόν, την έρθετε σε επαφή με τον Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού της εταιρείας ή με το Πρόγραμμα Υποστήριξης Εργαζομένων.
2. Βεβαιωθείτε ότι η πάσχουσα από την ασθένεια PAD είναι ωραία να προσφύγει σε μερικούς συναδέλφους με τους οποίους αισθάνεται άνετα να ενεργεί ως βοηθοί σε περίπτωση κινδύνου. Εάν είναι ζάλη ή έχει πρόβλημα να πιάνει την αναπνοή της, μπορεί να φοβάται να είναι μόνος.
3. Βοηθήστε την να αντιμετωπίσει καταστροφικές σκέψεις, αντικαθιστώντας τις με θετικές. Για παράδειγμα, την ενθαρρύνετε να αλλάξει μια σκέψη όπως: "Πάω να καταρρεύσω" σε "Δεν έχω καταρρεύσει ποτέ πριν, οπότε δεν υπάρχει προηγούμενο που θα καταρρεύσει τώρα".
4. Προσπαθήστε να σχεδιάσετε αποστολές για να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα του ασθενούς χωρίς να προσθέσετε επιπλέον άγχος. Αν υπάρχουν θέσεις εργασίας που μπορεί να ολοκληρώσει στο σπίτι και εκεί είναι όπου αισθάνεται ασφαλής, ίσως σε καιρό αγωνίας μπορεί να επιτρέπεται να εργάζεται στο σπίτι.
5. Μην επιμένετε ότι ένας εργαζόμενος με «φοβία κοινωνικής κατάστασης» θα παρακολουθήσει γεύματα σε εστιατόρια ή σε συμβαλλόμενα μέρη που θα αυξήσουν το άγχος του.
6. Συζητήστε εργασίες με τον πληγέντα εργαζόμενο πριν τις επιβάλλετε. Συμμετοχή της στη ρύθμιση των προσδοκιών.
7. Μην υποτιμάτε τη θεραπευτική δύναμη της συμπόνιας και του συμπονετικού χιούμορ. Ένας υπάλληλος με το PAD λέει ότι μαζί με τους συνεργάτες της γελάνε μαζί κάθε πρωί όταν συγκεντρώνονται γύρω από το καφετιέρα και της δίνεται μόνο 1/2 φλιτζάνι χωρίς καφεΐνη, επειδή δεν θέλει να την αναγκάσει να την πάει ο Dizzy Clinic. "Για μένα," λέει, "μια σοβαρή προσέγγιση με χιούμορ κάνει το περιβάλλον εργασίας μου να είναι ένα υπέροχο μέρος για να είναι."
8. Καταλάβετε ότι ένας εργαζόμενος με PAD μπορεί να χρειαστεί να απαλλαγεί από το ταξίδι που σχετίζεται με την εργασία ή να βρει κάποιον που να τον οδηγεί προς και από το ραντεβού εργασίας ή θεραπείας. Οι πάσχοντες από το PAD συχνά αποφεύγουν περιορισμούς όπως αυτοκίνητα, τρένα, λεωφορεία, μετρό και αεροπλάνα. Φοβείται να "παγιδευτεί" σε μια τοποθεσία ή ένα περιβάλλον από το οποίο η "διαφυγή" μπορεί να είναι δύσκολη. Είναι επίσης ανήσυχος για το τι θα σκεφτούν οι άλλοι άνθρωποι εάν την παρακολουθήσουν να έχει μια επίθεση.
9. Προσκαλέστε έναν υπάλληλο που πάσχει από το PAD να κάνει το δικό του κιτ πρώτων βοηθειών: μια λίστα με πιθανές επανορθωτικές ενέργειες στο χώρο εργασίας που μπορούν να υιοθετηθούν ρεαλιστικά και εύκολα.
10. Μην αντιμετωπίζετε την εργαζόμενη σαν να είναι παιδί ή οι καταγγελίες της είναι «φτιαγμένες» ή «όλες στο κεφάλι της». Το PAD είναι μια πραγματική διαταραχή και εκτιμάται ότι επηρεάζει περίπου 15 εκατομμύρια Βορειοαμερικάνους μόνο. Παρόλο που ένα παιδί μπορεί να υποφέρει από PAD, ο εργαζόμενος σας δεν είναι ένας και αξίζει να αντιμετωπιστεί με αξιοπρέπεια, όπως θα αντιμετωπίσετε έναν εργαζόμενο με χρόνια ασθένεια όπως ο διαβήτης.

Επόμενο: Ο συγγραφέας του βιβλίου
~ όλα τα αντικείμενα φροντίδας διαταραχών άγχους
~ αντικείμενα της βιβλιοθήκης πανικού άγχους
~ όλα τα αντικείμενα ανησυχίας