Επίλυση προβλημάτων στο σχολείο: Στρατηγικές επικοινωνίας γονέων και δασκάλων

Τα αρνητικά σχόλια ενός δασκάλου για την απόδοση ενός μαθητή σπάνια παρακινούν το παιδί να τα πάει καλύτερα. Είναι πολύ πιθανό, μάλλον, αυτή η κριτική να θυμώσει και να αναστατώσει το παιδί και τους γονείς του.

Όταν συμβαίνει αυτό, πώς πρέπει οι γονείς επικοινωνούν αποτελεσματικά χωρίς να βάζεις τον δάσκαλο σε άμυνα; Γενικότερα, πώς μπορούμε να λύσουμε προβλήματα χωρίς οι άλλοι να διαφωνούν αμέσως ή να απορρίπτουν αυτά που έχουμε να πούμε;

Πρώτα, αναρωτηθείτε αυτές τις δύο ερωτήσεις:

• Σε οτιδήποτε λέω ή κάνω, τι ελπίζω να καταφέρω;
• Εκφράζω τις απόψεις μου με τρόπο που θα ενθαρρύνει τους άλλους να τις ακούσουν και να τις σκεφτούν;

Οι στόχοι μπορούν εύκολα να εκτροχιαστούν εάν οι λέξεις που χρησιμοποιούμε για να κοινοποιούν αυτούς τους στόχους προκαλεί αντίσταση παρά συνεργασία. Είχα αυτή την εμπειρία όταν συνιστούσα μια από τις αγαπημένες μου στρατηγικές για την καλλιέργεια της αυτοεκτίμησης, των κινήτρων και της ανθεκτικότητας σε μαθητές με ΔΕΠΥ: έχουν ευκαιρίες στο σχολείο να βοηθήσουν άλλους, όπως να διαβάζουν σε ένα μικρότερο παιδί, να βοηθούν στο γραφείο, να φροντίζουν ένα κατοικίδιο στην τάξη ή να μαζεύουν χρήματα για φιλανθρωπία. Η έρευνα και οι δικές μου παρεμβάσεις με ασθενείς υποστηρίζουν τον θετικό αντίκτυπο αυτών των δραστηριοτήτων.

Πρότεινα αυτή τη στρατηγική σε ένα σχολείο και περίμενα από όλους να την αγκαλιάσουν με ενθουσιασμό. Αυτοί δεν. Αρκετοί δάσκαλοι υποστήριξαν: «Γιατί να ανταμείβω τους μαθητές που δεν κάνουν τη δουλειά τους βάζοντάς τους να διαβάζουν σε νεότερους μαθητές; Αυτό το είδος ανταμοιβή πρέπει να προορίζεται για μαθητές που κάνουν τη δουλειά τους.» Η απάντησή μου - ότι τέτοιες δραστηριότητες πρέπει να είναι διαθέσιμες για όλους τους μαθητές - δεν άλλαξε τη γνώμη τους.

[Διαβάστε: 11 κανόνες για μια καλύτερη συνεργασία γονέων και δασκάλων]

Αυτή η άμεση απόρριψη των προτάσεών μου με ώθησε να αναλογιστώ τις δύο ερωτήσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω και να χρησιμοποιήσω αυτό που αποκαλώ ενσυναισθητική επικοινωνία.

Εδώ είναι πώς φαίνεται.

Στρατηγική επικοινωνίας #1: Προβάλετε αντιρρήσεις για να αποφύγετε την απόρριψη

Πρώτον, προετοιμάζω τους άλλους για αυτό που έχω να πω, ειδικά όταν αισθάνομαι ότι θα διαφωνήσουν. Το κάνω αυτό διατυπώνοντας πιθανές αντιρρήσεις για την άποψή μου πριν μοιραστώ τις απόψεις μου. Για παράδειγμα, σχετικά με τη σύστασή μου να διαβάζουν τα παιδιά με ΔΕΠΥ σε μικρότερα παιδιά ή να φροντίζουν α κατοικίδιο στην τάξη, λέω, «Έχω μια πρόταση που πιστεύω ότι θα βοηθήσει αυτόν τον μαθητή να νιώσει πιο άνετα στο σχολείο και περισσότερο κίνητρο για μάθηση. Ωστόσο, ορισμένοι εκπαιδευτικοί μου είπαν ότι αυτού του είδους η πρόταση φαίνεται σαν να μην θεωρώ τα παιδιά υπεύθυνα και μπορεί να ανταμείβει την αρνητική τους συμπεριφορά. Παρακαλώ ενημερώστε με αν έτσι νιώθετε γιατί δεν είναι αυτή η πρόθεσή μου. Στόχος μου είναι να ενισχύσω την υπευθυνότητα στα παιδιά».

Διαπίστωσα ότι αυτού του είδους η προπαρασκευαστική δήλωση («Έχω κάτι να πω, ενημερώστε με αν συμφωνείτε ή διαφωνείτε») χρησιμεύει για να βραχυκυκλώσει μια σχεδόν αυτόματη, αρνητική απάντηση. Ακόμη και όταν οι άλλοι διαφωνούν με τη σύστασή μου, είναι λιγότερο πιθανό να την απορρίψουν και πιο πιθανό να συμμετάσχουν σε μια συζήτηση σχετικά με την αποτελεσματικότητά της.

Στρατηγική επικοινωνίας #2: Εστίαση στην επίλυση προβλημάτων

Μια άλλη τεχνική που χρησιμοποιώ περιλαμβάνει τον εντοπισμό μιας μικρής περιοχής συμφωνίας, ειδικά γύρω από έναν ή δύο στόχους, και την εστίαση σε αυτόν και όχι στις διαφωνίες. Για παράδειγμα, θυμάμαι έντονα έναν δάσκαλο που πίστευε ότι θα «χαλάζαμε» έναν 10χρονο μαθητή με ΔΕΠΥ (ο ασθενής μου) επιτρέποντάς του να διαβάσει σε έναν μικρότερο μαθητή πριν γνωρίσει το δικό του σχολείο ευθύνες. Συνειδητοποίησα ότι η έρευνα που έδειχνε την αποτελεσματικότητα αυτής της προσέγγισης δεν θα άλλαζε τη γνώμη της.

[Λήψη: Η απόλυτη εργαλειοθήκη ADHD για γονείς και δασκάλους]

Χρησιμοποίησα αυτό που αποκαλώ τεχνική «σύνδεσης» και ρώτησα ποια χαρακτηριστικά θα ήθελε να δει σε αυτόν τον μαθητή. Εκείνη απάντησε γρήγορα: «Θέλω να είναι πιο παρακινημένος και υπεύθυνος στην ολοκλήρωση της δουλειάς του». Αν ήταν να απαντήσω ότι επιτρέποντας στο αγόρι να διάβασμα σε ένα μικρότερο παιδί σίγουρα θα πετύχαινε αυτούς τους στόχους, ήμουν σίγουρος ότι απλώς θα ενίσχυε την άποψη αυτού του δασκάλου ότι χαλούσα αυτόν.

Αντίθετα, προσχώρησα μαζί της και είπα: «Θέλω επίσης να έχει περισσότερο κίνητρο και υπεύθυνο. Βλέπω ότι έχουμε μερικούς από τους ίδιους στόχους, αλλά φαίνεται να διαφέρουμε ως προς τις στρατηγικές για να τους πετύχουμε». Το αμοιβαίο μας συγκρουσιακή θέση χαλάρωσε με αυτή τη δήλωση. Η ένταξη και η υιοθέτηση μιας προοπτικής επίλυσης προβλημάτων επέτρεψε έναν πιο ανοιχτό διάλογο. Αν και αυτή η προσέγγιση δεν λειτουργεί πάντα, έχω διαπιστώσει ότι συχνά δημιουργεί μια πιο σεβαστή και ενσυναίσθητη συζήτηση. Οι τομείς συμφωνίας πρέπει να εντοπιστούν, να ενισχυθούν και να ενωθούν πριν από την αντιμετώπιση των πιο απαιτητικών τομέων διαφωνίας.

Επίλυση προβλημάτων στο σχολείο: Επόμενα βήματα

• Παρακολουθώ:Ο Οδηγός ΔΕΠΥ για την παραγωγική συνεργασία γονέων και δασκάλων
  
• Κατεβάστε: Τι πρέπει να γνωρίζει κάθε δάσκαλος για τη ΔΕΠΥ – Μια αφίσα για το σχολείο
• Ανάγνωση: Θετικές διδακτικές στρατηγικές για την ανύψωση των μαθητών με ΔΕΠΥ

Ο Robert Brooks, Ph.D., είναι στη σχολή του Ιατρική Σχολή του Χάρβαρντ. Είναι συγγραφέας ή συν-συγγραφέας 19 βιβλίων, μεταξύ των οποίων Tenacity in Children: Nurturing the Seven Instincts for Life Life Success.

---

ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε το ADDitude. Για να υποστηρίξουμε την αποστολή μας να παρέχουμε εκπαίδευση και υποστήριξη για τη ΔΕΠΥ, παρακαλώ σκεφτείτε να εγγραφείτε. Το αναγνωστικό κοινό και η υποστήριξή σας βοηθούν να κάνουμε το περιεχόμενό μας και την προβολή μας δυνατά. Ευχαριστώ.

• Facebook
• Κελάδημα
• Ίνσταγκραμ
• Pinterest