Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας
Ένας χώρος εργασίας νταής μπορεί να είναι το αφεντικό σας ή ο συνεργάτης σας. Σε αντίθεση με τους μαχητές των παιδικών χαρών που συχνά καταφεύγουν στη χρήση των γροθιών τους, οι φοβεροί στο χώρο εργασίας χρησιμοποιούν συνήθως λέξεις και ενέργειες για να εκφοβίσουν τα θύματά τους.
Χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων με προβλήματα εκφοβισμού
Υψηλές τιμές:
- αναρρωτική άδεια
- απολύσεις
- πειθαρχικές αναστολές
- πρώιμες συνταξιοδοτήσεις και σχετικές με την υγεία αποχωρήσεις
- πειθαρχικές διαδικασίες
- διαδικασίες διαμαρτυρίας
- ασθένειες που σχετίζονται με το άγχος
Αυτή η εταιρεία ενδέχεται να είναι πιο πιθανό να προσλάβει υπηρεσίες ασφαλείας για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τους υπαλλήλους.
Τύποι χώρου εργασίας
Προσαρμοσμένη από www.successunlimited.co.uk
Έντονη, παρορμητική ή ακούσια ντροπή
Εμφανίζεται όταν κάποιος είναι υπό άγχος ή ένα ίδρυμα υφίσταται σύγχυση, αποπροσανατολισμό αλλαγών. Αυτό είναι το πιο εύκολο να ανακατευθύνετε.
Cyberbully
Αυτό περιλαμβάνει τα μίσους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το cyberstalking. Κάποιοι θεωρούν ότι οι εργοδότες που παρακολουθούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο των εργαζομένων χρησιμοποιούν εκφοβισμό, αλλά αυτή η θέση μπορεί να συζητηθεί. Εάν χρησιμοποιείται άδικα, μπορεί να θεωρηθεί ως εκφοβισμός.
Υποχρεωτική φοβερίζει
Ο εκφοβισμός που διαπράττεται από τους υφισταμένους (όπως το αφεντικό που εκφοβίζεται από έναν εργαζόμενο, το νοσηλευτικό προσωπικό εκφοβίζεται από έναν ασθενή.)
Serial bully
Ένα άτομο που εκφοβίζει επανειλημμένα ή παρενοχλεί ένα άτομο μετά το άλλο. Το θύμα επιλέγεται και εκφοβίζεται για μεγάλο χρονικό διάστημα μέχρι να φύγει ή να ισχυριστεί τον εαυτό του και να μεταβεί στον Ανθρώπινο Δυναμικό. Ο μαστίγας εξαπατά τον Ύπατο Άνθρωπο με το γοητευτικό του, ενώ το θύμα φαίνεται συναισθηματικό και θυμωμένο Δεδομένου ότι συχνά δεν υπάρχουν μάρτυρες, η ΥΕ δέχεται τον απολογισμό του ανώτερου υπαλλήλου, ενδεχομένως ένα σειριακό φονιά. Ο φονιάς μπορεί να πείσει τον οργανισμό να ξεφορτωθεί το ενοχλητικό θύμα. Μόλις το θύμα απομακρυνθεί από την οργάνωση, ο νταής πρέπει συνήθως να βρει ένα νέο θύμα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο νταής χρειάζεται κάποιον στον οποίο μπορεί να προβάλλει τα εσωτερικά του συναισθήματα ανεπάρκειας. Ο νταής μπορεί να εμποδίσει άλλους να μοιράζονται αρνητικές πληροφορίες γι 'αυτόν με τη σπορά συγκρούσεων. Αν ο οργανισμός συνειδητοποιήσει τελικά ότι έχει κάνει ένα λάθος, είναι δύσκολο γι 'αυτούς να το παραδεχτούν δημοσίως. Για να γίνει αυτό, ενδέχεται να είναι νομικά υπεύθυνοι.
Δευτεροβάθμια φοβερίζει
Άλλοι στο γραφείο ή στην κοινωνική ομάδα αρχίζουν να αντιδρούν στον εκφοβισμό, μιμούμενοι ή συμμετέχοντας στη συμπεριφορά. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε θεσμικό εκφοβισμό. Ακόμα κι αν το πρωτογενές άτομο εκφοβισμού έχει αφαιρεθεί, οι δευτερεύοντες φονιάδες μπορεί να συμπληρώσουν το κενό επειδή έχουν μάθει ότι αυτός είναι ο τρόπος επιβίωσης σε αυτόν τον οργανισμό.
Σύζυγος
Δύο άτομα, μερικές φορές άνθρωποι που έχουν μια υπόθεση, συνωμοτούν για να εκφοβίσουν άλλους. Η συμμετοχή του δεύτερου ατόμου μπορεί να είναι συγκεκαλυμμένη.
Συγκάνοντας συμμορίες
Ο πρωταρχικός φοβερίζει συγκεντρώνει πολλούς οπαδούς. Μπορεί να είναι ένας δυνατός, άκρως ορατός ηγέτης. Εάν είναι πιο ήσυχο, ο ρόλος του μπορεί να είναι πιο ύπουλος. Ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να απολαμβάνουν ενεργά να συμμετέχουν στον εκφοβισμό. Τους αρέσει η ανακλώμενη δύναμη του πρωταρχικού φοβερίζει. Εάν ο πρωταρχικός φοβερίζει αποχωρήσει από την οργάνωση και το ίδρυμα δεν αλλάξει, ένα από αυτά τα άτομα μπορεί να εισέλθει για να γεμίσει τα παπούτσια του πρωτογενούς φοβερού. Άλλοι της συμμορίας συμμετέχουν επειδή αισθάνονται εξαναγκασμένοι. Φοβούνται ότι εάν δεν συμμετάσχουν, θα είναι τα επόμενα θύματα. Πράγματι, μερικά από αυτά τα άτομα γίνονται θύματα σε κάποια χρονική στιγμή.
Αντιμετώπιση των φοιτητών στο χώρο εργασίας
Πρόκειται για παρεμβάσεις για την αντιμετώπιση των φοβερών στο χώρο εργασίας.
Προσωπικά (Αυθεντικότητα)
Οι αντιπαραθέσεις μεταξύ των εργαζομένων, οι παρεμβάσεις του ανθρώπινου δυναμικού, οι κοινωνικές διαμάχες καταλαμβάνουν πολύ ενέργεια και αποσπούν τον άνθρωπο από τα πράγματα που πρέπει να κάνουν στην εργασία και στο σπίτι. Είναι καλύτερα να αποφύγετε ένα περιστατικό παρά να το αντιμετωπίσετε αργότερα. Μερικές φορές αυτό είναι θέμα κρίσης για το άτομο.
Η αυτοπεποίθηση, το χιούμορ και η διαπραγμάτευση μπορούν συχνά να οδηγήσουν σε μια αντιπαράθεση και να αποτρέψουν περαιτέρω συμπεριφορά εκφοβισμού. Μια ισχυρή θετική εικόνα για τον εαυτό σας μπορεί να σας βοηθήσει να διευκολύνετε την παραβίαση μικρών προσβολών. Η θετική εικόνα του εαυτού μπορεί επίσης να διευκολύνει τη λήψη μέτρων όταν ο εκφοβισμός έχει πάει πολύ μακριά. Οι πολιτισμικές παρεξηγήσεις σε συνδυασμό με την προσωπική ανασφάλεια μπορούν να οδηγήσουν σε πληγωμένα συναισθήματα.
Θεσμική
Τα θεσμικά όργανα μπορούν να καταστήσουν τον εκφοβισμό λιγότερο πιθανό, θεσπίζοντας πολιτικές που αποθαρρύνουν τη συμπεριφορά εκφοβισμού. Οι επόπτες χρειάζονται βοήθεια για την εκμάθηση ευαίσθητων τρόπων αλληλεπίδρασης με τους υπαλλήλους. Μερικές φορές μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η πολιτισμική ευαισθησία και να θυμόμαστε να ρωτάμε τους υπαλλήλους για σχόλια. Άλλες φορές, ορισμένα άτομα μπορεί να χρειάζονται συνεχή παρακολούθηση ή αφαίρεση. Είναι δύσκολο να αλλάξετε παλιές συνήθειες. Μπορούν να βοηθήσουν ρητές οδηγίες με παραδείγματα. Οι διαχειριστές πρέπει να κατανοήσουν το στυλ διαχείρισης και τον τρόπο με τον οποίο οι υφισταμένοι το αντιλαμβάνονται. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τη γραμμή μεταξύ δύσκολων, αλλά δίκαιων και υπερβολικών και ιδιόμορφων.
Εκφοβισμός και κοινωνική σταθερότητα
Μπορούμε να δούμε τον εκφοβισμό των ενηλίκων ως μηχανισμό κοινωνικού ελέγχου. Οι εργοδότες, οι κυβερνητικοί αξιωματούχοι και άλλοι στην εξουσία επιθυμούν να διατηρήσουν και να αυξήσουν τον έλεγχο και την εξουσία τους. Εάν η εξουσία και ο έλεγχος είναι κεντρικά στοιχεία για την ύπαρξη μιας οργάνωσης, ο εκφοβισμός και η άρνηση για την ύπαρξη εκφοβισμού μπορεί να αποτελέσουν κεντρικό στοιχείο της σταθερότητας του οργανισμού.
Οι κανόνες, οι κανονισμοί και οι σαφείς κατευθυντήριες γραμμές δεν είναι οι ίδιοι με τον θεσμικό εκφοβισμό. Ας πάρουμε ένα πρόσωπο που μεγάλωσε σε μια οικογένεια όπου υπήρχε συγκεκαλυμμένος εκφοβισμός, ασυνεπείς απαιτήσεις και αθέμιτη μεταχείριση. Οι γονείς του θα μπορούσαν να τον ξεχωρίσουν για σκληρότερη θεραπεία από τα αδέλφια του, αλλά να τον κάνουν να αισθάνεται πολύ ένοχος για να μιλήσει έξω. Αρκετά παραδόξως, ένα τέτοιο άτομο μπορεί να βιώσει μια ισχυρή αίσθηση ανακούφισης μετά την ένταξή του στο στρατό. Θα βιώσει πιο φανερή φωνή και πιο λεπτό έλεγχο των δραστηριοτήτων του. Ωστόσο ευδοκιμεί. Γιατί; Στις ένοπλες δυνάμεις, θα αναφέρει ότι έλαβε δίκαιη και συνεπή θεραπεία. Οι κανόνες ήταν προβλέψιμοι. Οι προσδοκίες ήταν αυστηρές αλλά σαφείς και προβλέψιμες. Οι ανώτεροι του φώναξαν, αλλά φώναξαν σε όλους τους άλλους. Κάποιοι ανώτεροι είναι υπερβολικά σκληροί, αλλά όλοι ήξεραν ποιοι ήταν και ήξεραν τι να περιμένουν.
Οι έντονες, εξαιρετικά αυταρχικές καταστάσεις προσφέρονται μερικές φορές σε καταστάσεις εκφοβισμού. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Εάν υπάρχουν συνεπείς προβλέψιμοι κανόνες και κανείς δεν είναι άδικος, η ιεραρχία δεν σημαίνει απαραιτήτως τον εκφοβισμό. Σε αυστηρές ιεραρχικές καταστάσεις, πρέπει πάντα να υπάρχει μια οδός για τα άτομα που αισθάνονται ότι αντιμετωπίζονται άδικα ή ότι τους ζητείται να κάνουν ανήθικα πράγματα.
Σχετικά με τον συγγραφέα: Ο Δρ Watkins είναι πιστοποιημένος από την επιτροπή ψυχολογίας παιδιών, εφήβων και ενηλίκων
Επόμενο: Γιατί τα παιδιά τραυματίζονται και απορρίπτονται
~ όλα τα άρθρα σχετικά με τον εκφοβισμό
~ όλα τα άρθρα σχετικά με την κατάχρηση
