Κατασκευαστικές συμβουλές για την επίλυση του θυμού και της σύγκρουσης
Κατά τη διάρκεια των αγωνιστικών χρόνων, τα άτομα με άγχος και κατάθλιψη είναι επιρρεπή σε εντατικοποίηση των συμπτωμάτων και πολλές φορές βρίσκονται σε σύγκρουση με τους άλλους. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για την αντιμετώπιση συγκρούσεων:
- Πράξη ειλικρινά και άμεσα προς τους άλλους.
- Αντιμετωπίστε το πρόβλημα ανοιχτά, αντί να αποφύγετε ή να το κρύβετε.
- Αποφύγετε προσωπικές επιθέσεις. να επιμείνετε στα ζητήματα αυτά.
- Υπογραμμίστε τα σημεία συμφωνίας ως θεμέλιο για τη συζήτηση των επιχειρημάτων.
- Χρησιμοποιήστε ένα στυλ "αναδιατύπωσης" επικοινωνίας. για να είστε σίγουροι ότι καταλαβαίνετε ο ένας τον άλλον. ("Επιτρέψτε μου να δω αν σας καταλαβαίνω σωστά. Εννοείς??").
- Αποδεχτείτε την ευθύνη για τα δικά σας συναισθήματα ("Είμαι θυμωμένος!" Και όχι "Με έκανα τρελό!").
- Αποφύγετε τη θέση "κερδίστε-χάνετε". Η στάση ότι "θα κερδίσω και θα χάσετε" πιθανότατα θα έχει ως αποτέλεσμα και την απώλεια. Εάν παραμείνετε ευέλικτοι, και οι δύο μπορούν να κερδίσουν - τουλάχιστον εν μέρει.
- Αποκτήστε τις ίδιες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση. Επειδή οι αντιλήψεις τόσο συχνά διαφέρουν, βοηθά να γίνουν τα πάντα ξεκάθαρα.
- Αναπτύξτε στόχους που είναι βασικά συμβατοί. Εάν και οι δύο θέλουμε να διατηρήσουμε τη σχέση περισσότερο από το να κερδίσουμε, έχουμε μια καλύτερη ευκαιρία!
- Διευκρινίστε τις πραγματικές ανάγκες και των δύο μερών στην κατάσταση. Πιθανότατα δεν χρειάζεται να κερδίσω. Χρειάζεται να αποκτήσω κάποια συγκεκριμένα αποτελέσματα (αλλαγή συμπεριφοράς από εσάς, περισσότερα χρήματα) και να διατηρήσω τον εαυτό μου σεβασμό.
- Αναζητήστε λύσεις αντί να αποφασίσετε ποιος φταίει.
- Συμφωνείτε με κάποια μέσα διαπραγμάτευσης ή ανταλλαγής.
- Διαπραγματεύεστε προς έναν αμοιβαία αποδεκτό συμβιβασμό ή απλώς συμφωνείτε να διαφωνείτε.
Προσαρμοσμένο από Το τέλειο δικαίωμα: Απόλυση και ισότητα στη ζωή και τις σχέσεις σας, από τον Robert E. Alberti, Ph. D. και Michael L. Emmons, Ph. D.
Επόμενο: Ελέγχοντας τον φόβο σας
~ αντικείμενα της βιβλιοθήκης πανικού άγχους
~ όλα τα αντικείμενα ανησυχίας
